Описание работы
Продажа экскурсий, круизов, туров. Обработка заявок от клиентов и партнёров по организации туров, экскурсий, трансферов и прочей развлекательной программы для туристов. Составление программ и их логистика: заказ гостиниц, транспортных услуг, ресторанов, входных билетов и пр. Ведение переписки по e-mail и общение с заказчиками и поставщиками по телефону. Принятие платежей.
Требования
Знание офисных компьютерных программ: Word, Excel, Power Point. Коммуникабельность, навыки общения с людьми и способность представить продукт компании с наиболее выгодной для заказчика стороны. Ведения деловой переписки. Способность усваивать большие объёмы информации за короткий срок. Умение использования поисковых интернет-систем и быстрое нахождение необходимой информации. Ответственность, организованность и внимание к мелочам.
Знание языков
Русский: необходимо безупречное владение грамотным русским языком, как устным, так и письменным.
Английский: возможность общения с поставщиками (заказ гостиницы, транспорта и пр.) как по телефону, так и посредством e-mail (предоставляются шаблоны). Способность переводить тексты туристического содержания с английского на русский язык.
Зарплата
Процентная ставка от общей суммы обработанных заказов. Возможность совмещать с почасовой работой в офисе и на переводах текстов.
Преимущества
Беплатное обучение. Бесплатное посещение экскурсий и туров компании для наиболее успешной продажи потребителю. Необязательно физическое присутствие в офисе компании, возможность работать из дома и совмещать с другой деятельностью. Общение с людьми. Для студентов туристических специальностей: приобретение опыта работы в профилирующей отрасли.
Недостатки
Сезонность (только с начала июня до конца августа). Общение с конфликтными людьми. Неравномерность количества поступающих заказов. Отсутствие фиксированной заработной платы.
